سياسة الجودة:
تسعى اريم لمشاريع التكييف دائما لتحقيق أهداف معينة لتصل بالمستوى المطلوب لكسب رضا العميل، لهذا قد وضعنا نظام إدارة الجودة على أساس متطلبات أعلى معايير الجودة. كما أننا نركز تركيزا كبيرا على الاستمرار في تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتطوير الكوادر البشرية لنحقق متطلبات ورضا العملاء.
وتتوفر لدى المؤسسة العمالة الفنية المتخصصة لكل مجال من أنشطتها على حده بالإضافة إلى المهندسين المؤهلين والمشرفين المتخصصين لمتابعة الأعمال والإشراف على دقة وجودة الإنجاز ناهيك عن المتابعة المستمرة للإدارة لمراقبة سير العمل والانضباط في تنفيذ المشاريع المختلفة في مواعيدها المحددة حرصاً على حسن أداء المؤسسة وسمعتها وإنجازها.
ولتطبيق معايير الجودة تنهج اريم لمشاريع التكييف سياسة مميزة من خلال الإجراءات التالية:
- دراسة الأعمال الهامة مثل دراسة الهندسة المعمارية للموقع ودراسة الحمل الحراري.
- دراسة متطلبات مواصفات الأجهزة والوحدات.
- دراسة الموقع وأماكن مجاري الدكت والتمديدات النحاسية والكهربائية وصرف المياه من الجانب الفني والجمالي.
- تعيين مدير للمشروع وفريق من المشرفين والفنيين للتنفيذ والإشراف والمتابعة من أجل إنجاز المشروع في الوقت المحدد مع الجودة المطلوبة.
- توفير أفضل المواد الأولية والمنتجات والإكسسوار.
- متابعة المشروع بجميع مراحله أثناء التنفيذ مع المقاولين الآخرين والتنسيق معهم وتخطى التعارض.
- إيجاد الحلول الناجعة لأي طارئ او التغيير – بعد التنفيذ -حسب طلب العميل.
- خدمة ما بعد البيع.
تستعرض أريم لمشاريع التكييف هذه السياسة والأهداف بصفة دائمة اثناء الاجتماعات الدورية للمديرين كما ان هناك نظام تدريبي متكامل للموظفين لمعرفتها وفهمها وتنفيذها.